1. Vertragsgegenstand / Geltungsbereich

Der Geltungsbereich der nachfolgenden AGB bezieht sich auf alle Verträge, die zwischen Kunden und dem "Franko Modelle"-Online Shop, (Details finden Sie unter Impressum) geschlossen werden.

2. Zustandekommen eines Vertrages

Alle im Online Shop aufgeführten Gegenstände werden freibleibend angeboten. Erst nach einem Auftrag des Kunden und der anschließenden Annahme durch uns kommt ein Vertrag zustande. Die Annahme der Bestellung durch uns kann auch durch Zusendung der Ware oder einer Bestätigungsemail erfolgen.

3. Zahlung / Versandkosten

Alle im Online Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, zuzüglich der jeweiligen Versandkosten. Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt per Vorauskasse, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. Außerhalb Deutschlands erfolgt der Versand nur gegen Vorkasse, die Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang über einen unserer Versandpartner, die jeweils anfallenden Versandkosten sind vom Besteller zusätzlich zum Warenwert zu zahlen.

4. Transportschäden

Sofort nach Erhalt ist die Ware auf Transportschäden zu überprüfen. Offenkundige Transportschäden sind dem Zusteller zu melden und uns am gleichen Tag schriftlich mitzuteilen (per Email, Brief oder Fax unter Angabe der Lieferscheinnummer). Bei einem offensichtlich beschädigtes Paket ist die Annahme zu verweigern. Das Transportrisiko bei unversicherten Sendungen obliegt dem Empfänger. Bei versicherten Sendungen (Paketen), auch bei versteckten, also nicht offenkundigen Beschädigungen kontaktieren Sie uns bitte zwecks Abwicklung des Schadens mit dem Frachtführer. Bei versicherten Sendungen haben Sie Anspruch auf Ersatz seitens der Versicherung des Frachtführers, nicht gegen uns.

5. Haftung und Gewährleistung

Wir gewähren gesetzliche Gewährleistung für neu gekaufte Gegenstände. Für gebrauchte Gegenstände beschränken wir die Gewährleistung gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB auf ein Jahr, gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB wird die Gewährleistung für Gebrauchtgegenstände ausgeschlossen. Offenkundige Mängel und Fehllieferungen sind binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich uns gegenüber geltend zu machen, wobei der Eingang des Schreibens bei uns zur Fristwahrung notwendig ist. Im Gewährleistungsfall kann der Besteller Nachbesserung beziehungsweise Austausch verlangen. Schlagen zwei Nachbesserungsversuche bezüglich des gleichen Fehlers fehl, hat der Besteller das Recht, Minderung oder Wandlung des Kaufvertrages zu verlangen.

Einer Rücksendung müssen zwingend entsprechende Unterlagen beiliegen, damit wir die Sendung identifizieren können.

6. Widerruf

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind Sie an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von zwei Wochen nach Erhalt der Ware die Bestellung widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (auch als Email) oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Franko Modelle, Rheinbacher Straße 161, D-53501 Grafschaft

Rücksendungen sind grundsätzlich frei Haus an unser Lager zu verschicken. Eine Abholung wird von uns nicht veranlasst. Unfrei zugestellte Sendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

7. Datenschutz

Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Datenschutzgesetzes und des Teledienstdatenschutzgesetzes. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, auf Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer hier gespeicherten Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten lediglich an die Dienstleistungspartner weiter, die zur Bestellabwicklung eingeschaltet werden müssen.

8. Erfüllungsort / Gerichtstand

Für Kaufleute und juristische Personen wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Bad Neuenahr / Ahrweile vereinbart.

9. Rechtswahl

Allen unseren Verträgen wird ausschließlich Deutsches Recht zugrunde gelegt.